お忙しい中、当サイトをご覧いただきましてまことにありがとうございます。 開発元:アイティーレックス株式会社の鳥海です。
本サービス「ローン講座くん」は、不動産会社さんの営業の質の向上、サービスを受けるエンドのお客様満足の向上、をサポートすることを目的にご提供しています。
この思いを胸に開発・サービス提供をさせていただき、おかげさまで現在ではたくさんの不動産会社様にご導入いただき、実際に営業面での成果をあげていただいております。(導入不動産会社様の満足度は実に93.3%:当社調べ)
本サービスは、そもそも当社のコンサルティングサービスで利用していたツールでしたが、成約率の向上や集客ツールとしても多大なる成果が見られたため、お手軽な価格でどの会社さんでも利用していただけるよう独立したサービスとして展開させていただきました。
従いまして、いわばシステムというよりも営業手法といったほうが正しいのかもしれません。
我々は不動産業向けにホームページの製作やウェブマーケティングコンサルティングを主業務としておりまが、
その中でいつも感じることがあります。
それは、どんなによいサイトを作り、よい戦略を展開しても、肝心の「営業力」が強化されないと「売上」にならないということです。
たくさんの手間と広告費を使ってやっと集客し、土日の大切な営業の時間を使って、走り回っても結果として契約できないと何にもなりません。全部が無駄になります。
見方を変えれば営業マンだけでなく、案内されるお客様も貴重な時間を失います。
それだけではなく、質の低い営業、手ぶら営業などは、
最近のクチコミ社会で不満はすぐネットで広まってしてしまうこともあります。
誤解を恐れず言えば、もう不動産業は案内しただけ、ゴリ押ししただけでは売れない時代になっているのです。
現在の不動産業を考えてみると、インターネットの普及により、お客様は「どこの不動産会社でも同じ不動産情報を扱っている」ことを知り、その上で不動産会社を選ぶ状況になりました。つまり、不動産会社として商品(住宅)による差別化が難しい状況になっているということです。
そのような状況ですから、多くの会社で「営業マンの質=会社の質」という部分が「成約率」となって、直接業績に関わってきている現状があります。
では、「顧客に選ばれる企業」になるためにはどうすればいいか?営業マンの質を上げ、お客様の信頼を勝ち得、業績を上げるためにはどうすればいいか?
その一つの答えが我々が提供する「ローン講座くん」です。
ご覧いただいたとおり、魅力的な提案書を簡単に製作することが可能です。そしてそれは簡単かつわかりやすく説明することができ、お客様もまた簡単にわかりやすく理解することが出来ます。
これを最初に行い、「物件ではなく、会社や人に客を付ける」ことがポイントです。
イキナリ案内に行ってしまうのではなく、物件だけで決めようとするのではなく、キチンとプロとして、お客様にわかりやすい説明で納得していただき、信頼を得る。
そうすることで、接客自体が御社にとって他社には無い強力な差別化サービスとなり、お客様の成約前満足度の向上、ひいては御社の業績に大きく寄与することでしょう。
また、お客様にとっては 「他社では聞けない貴重な資金計画プラン+ローンの説明を理解できる機会」 になり、お互いがメリットを享受できる関係になります。
このサービスを通じて、不動産業を良くしたい。がんばる町の不動産屋さんを応援したい。そして、不動産の安全な取引が広がって、すばらしい世の中になっていくことを我々は強く願っております。
通常業務ソフトといえば数十万円、数百万はするものですが、ローン講座くんは月額制サービスとすることで、会社規模にかかわらず無理なくお使いいただけるようにしました。売買用のソフトですから、仲介でも建築でも1本でも成約に役立てばたちまち元が取れる価格です。
もちろん、その効果は価格以上のものになると自負しております。